Neukunde oder Stammkunde?

Wir begrüßen Sie herzlich auf unserem Blog zum Thema Papier, Layout und Publikationen.

Wir laden Sie ein, hier mit uns virtuell ins Gespräch zu kommen, so dass andere Kunden nachlesen können, was Sie und uns beschäftigt, wo es Verbesserungspotenzial gibt oder um etwas zu gewinnen (hier —> lesen).

 

Gern weisen wir an dieser Stelle auch darauf hin, dass Sie nicht nur bei uns im Shop einkaufen können, sondern auch Drucksachen gestalten lassen

oder eine “Bastelparty” organisieren können. — Und wir waren bereits 2x in Oberkotzau zum Kreativmarkt mit dabei. (siehe Seite “vor Ort krea(k)tiv”)

Vielleicht haben Sie Tipps, die Sie gerne weitergeben möchten? Auch dafür steht Ihnen diese Seite zur Verfügung.

Und wenn Sie etwas bestellen möchten oder Fragen zu unseren Artikeln haben, dann informieren Sie sich auf Shop-Seiten oder nehmen direkt per Mail oder telefonisch mit uns Kontakt auf.

Herzliche Grüße

Verena und Matthias Thümmel

Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind.

Übrigens: Mit Ihrem Einkauf unterstützen Sie nicht nur liebevolle Handarbeit, sondern auch Menschen, die auf dem ersten Arbeitsmarkt kaum Chancen haben, dem Staat nicht gern “auf der Tasche liegen” und ehrlich ein paar Euro dazu verdienen wollen.

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zu den Shops: http://stores.ebay.de/Papier-La-Pub ; http://de.dawanda.com/shop/PapierLaPub ; https://shops.supreme.de/papierlapub/
Tel.: 09281-7399039,
Mail: Kommunikation-VT@gmx.net <mailto:Kommunikation-VT@gmx.net>

Lange nichts mehr gehört?!!!!

Und wie lange nicht mehr! ……

Nun, das hat technische und logistische Gründe…

Zunächst Ihnen allen einen guten Start ins noch recht junge Jahr 2012!

Außerdem ist seit heute endlich (!!!!) unsere neue Startseite der Homepage online – wir hatten ein paar technische Schwierigkeiten, dies umzusetzen. Wenn Sie nachschauen und mit der bisherigen Seite vergleichen, werden Sie einen Link sehen, der neu ist, denn wir bieten ab sofort nicht nur Produkte bei ebay und in unserem Online-Shop an, sondern auch bei dawanda: http://de.dawanda.com/shop/PapierLaPub … Nachschauen lohnt sich auf jede der Seiten, denn unsere Produktpalette ist deutlich gewachsen …

Wir freuen uns auch auf Ihre Rückmeldungen und Kontakte. Wenn sie Fragen, Anregungen oder dergleichen haben – dann nehmen Sie umgehend mit uns Kontakt auf – die Kontaktdaten sind immer noch dieselben: http://plapperlaplapier.wordpress.com/impressum/

Herzliche Grüße,

Verena Thümmel

 

www.papier-la-pub.de ist endlich online !!!

http://plapperlaplapier.wordpress.com/bild-des-monats/

Servicewüste Deutschland ?

Manchmal könnte man diesen Eindruck gewinnen, wenn man einkaufen geht oder bei Problemen Rückfragen stellt… Wir waren, um ein paar Waren einzukaufen, vor ein paar Tagen in den niederlanden beim Fach-Großhändler. Irgendwie geht es hier gemütlicher zu: Erst einmal “muss” man sich hinsetzehn und einen Kaffee mit trinken und man kann quasi erst einmal “ankommen”. Danach konnten wir in aller Ruhe die Waren aussuchen, die wir benötigten und kamen zur Kasse und wurden wieder weggeschickt: kein Waren aufs Band legen oder sortieren sondern hinsetzen und warten. Inzwischen bearbeiteten zwei Mitarbeiter unseren Einkauf, verpackten alles in Kisten und holten uns dann nur zum Abrechnen dazu. Auch das Beladen unseres Fahrzeuges brauchten wir nicht allein zu stemmen, wieder kam der mitarbeiter und half… Diese Gelassenheit nahmen wir nicht nur dort wahr, sondern auch in anderen Geschäften und sogar auf der Autobahn… Manchmal können wir Deutschen an den Menschen in anderen Ländern einiges abschauen – ich sage damit allerdings nicht, dass Deutschland nun “grottenschlecht” ist, aber was den Service /die Beschwerdekultur* betrifft, können wir durchaus noch etwas lernen …

Wir lernen daraus:

Wir werden uns bemühen, all Ihre Anliegen in guter Weise zu erledigen. Wenn Sie Fragen  oder Probleme oder Anregungen haben: sprechen Sie mit uns oder mailen Sie uns.

Herzliche Grüße

Verena und Matthias Thümmel

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*”Beschwerdekultur”, manchmal reagieren wir etwas “verschnupft”, wenn Kunden sich nicht an uns wenden und dann eine negative / neutrale Bewertung auf ebay hinterlassen, nur weil wir nicht Gedanken lesen können … Wir bitten Sie deshalb nochmals: Kontakt aufnehmen hilft wirklich weiter, wir sind auch nur Menschen

Gewonnen !!! – haben …

… alle, die sich kreativ betätigen: an Erfahrungen, einem Lächeln wenn andere das Ergebnis anschauen und …. und bei unserem kleinen Wettbewerb gibts auch 3 Gewinner – aus technischen Gründen haben wir sie nur noch nicht gekürt, da wir mit “Trojanern” zu tun hatten… – Demnächst erfolgt aber die Auslosung. bis dahin bleiben die 3 Plätze “leer”, wir bitten um Geduld:

1. Platz (Bestellgutschein 15€):

2. Platz (Bestellgutschein 10€):

3. Platz (Bestellgutschein 5€):

 Die Gewinner werden auch direkt per Mail benachrichtigt, damit keiner sich vergessen fühlt  und allen, die mitgemacht haben ein herzliches Dankeschön – und vielleicht klappt es beim nächsten Mal?

Auch weiterhin freuen wir uns auf kreative Ideen und Rückmeldungen – egal ob per Mail, Anruf oder Kommentar-Posting.

Ihre Verena und Matthias Thümmel und Mitarbeiter

Wir wünschen

…ein gesegnetes, gutes

Osterfest !!!!

Endspurt…

…bis zum Finale: kreativ sein und gewinnen

Nutzen sie noch die Ferienzeit und schicken uns ihre Kreationen oder Beschreibungen – jeder Teilnehmer hat die Chance einen Gutschein zu gewinnen: Einsendeschluß ist der Muttertag !!!

Wir freuen uns auf jede Idee, was denn so in der firma oder zuhause entstet -also: Bis dann!

Die Vorbereitungen laufen …

… für unsere Teilnahme am Kreativmarkt in Oberkotzau  am kommenden Sonntag !!!!

Sehen wir uns da ????!!!